O boleto ainda é muito usado para pagar compras, mensalidades, acordos, impostos e serviços. Por ser um meio comum de pagamento, também é alvo de golpes. O boleto falso pode chegar por e-mail, WhatsApp, SMS, redes sociais ou até parecer uma segunda via solicitada pela própria pessoa.
Antes de pagar, confira quem enviou o boleto. Desconfie de mensagens com pressa, erros de escrita, anexos inesperados ou links para baixar segunda via em sites desconhecidos. Sempre que possível, acesse o boleto pelo site oficial da empresa ou pelo aplicativo da instituição.
Um ponto importante é verificar o beneficiário. Ao escanear ou digitar o boleto no aplicativo do banco, confira o nome da empresa ou pessoa que vai receber o pagamento. Se o beneficiário exibido for diferente do fornecedor, da loja ou da instituição esperada, não conclua a operação.
Também observe o valor. Golpes podem manter um valor parecido com o original para passar despercebido. Em cobranças recorrentes, compare com meses anteriores. Diferenças pequenas, descontos estranhos ou mudanças inesperadas na forma de pagamento merecem confirmação.
A linha digitável e o código de barras também podem dar pistas. Boletos adulterados podem apresentar falhas, espaços fora do padrão ou dificuldade para leitura. Se o aplicativo não consegue ler o código e obriga digitação manual, isso não prova que seja golpe, mas é um sinal para conferir tudo com mais calma.
Veja se os primeiros números da linha digitável correspondem ao banco emissor informado no boleto. Caso o boleto mostre o logotipo de um banco, mas a numeração indique outro, é melhor não pagar antes de confirmar com a empresa responsável pela cobrança.
Cuidado com boletos recebidos logo após uma compra online, principalmente quando a mensagem chega por um canal diferente do site onde você comprou. Alguns golpes tentam se aproveitar da expectativa da pessoa para enviar um boleto falso com dados parecidos.
Evite pesquisar segunda via no Google e clicar no primeiro resultado sem conferir. Criminosos podem criar páginas falsas com nomes semelhantes aos de empresas conhecidas. Digite o endereço oficial no navegador, use o aplicativo da empresa ou entre em contato por canais já conhecidos.
Se estiver em dúvida, não pague. Fale com a empresa por telefone oficial, chat do site ou aplicativo. Guarde prints, e-mails e comprovantes de qualquer mensagem suspeita. Essa documentação ajuda se for necessário contestar o pagamento ou registrar ocorrência.
Se você já pagou um boleto falso, entre em contato com seu banco o quanto antes, informe o ocorrido e peça orientação sobre contestação. Também avise a empresa envolvida, registre boletim de ocorrência e mantenha todos os comprovantes. A recuperação do valor nem sempre é possível, mas agir rápido aumenta as chances de bloqueio ou rastreamento.